Häufig gestellte Fragen

FAQs

Ist die Bildqualität des Drucks besser als bei der Voransicht auf der Webseite?
Ja, um dir schnelle Ladezeiten zu ermöglichen, müssen wir die Bilddaten reduzieren. Die Daten, die wir an die Druckerei senden, sind 300 – 400 mal größer, als die Voransicht! Um ein Gefühl für die Detailliertheilt unserer Karten zu bekommen, kannst du die vergrößerte Vorschau ansehen.
Kann ich die Originaldatei meiner Karte herunterladen?

Im Moment bieten wir diese Möglichkeit nicht an. Das hat zwei Gründe:

  1. Um die extrem hohe Detailliertheilt unserer Karten zu erreichen, bedarf es einer sehr hohen Menge an Daten. Das heißt, dass die einzelnen Dateien unglaublich groß werden. Um diese zu öffnen, brauchst du zudem eine bestimmte Software, die kostenpflichtig ist.
  2. Bei unseren Karten handelt es sich um geistiges Eigentum. Nur die Produktion und der anschließende Verkauf der Karten erlaubt es uns weiterhin online zu bleiben und unsere Kartenkunst mit denen zu teilen, die sie genauso toll finden wie wir. Wenn es einen bestimmten Grund gibt, dass du das Datenmaterial brauchst, lass es uns wissen und wir schauen, wie wir dir helfen können.
Was heißt 190 Gramm pro Quadratmeter-Papier (gsm)?
190gsm beschreibt die Grammatur, also die Stärke des Papiers. Diese wird in Gramm pro Quadratmeter berechnet. Je höher die Masse, desto dicker ist das Papier. Ein normales Kopierpapierblatt hat zum Vergleich 80gsm. Mit 190gsm hat unser Papier eine perfekte Stärke, um es leicht zu rollen uns später in einen Rahmen oder direkt an die Wand zu hängen.
Meine Bestellung soll ein Geschenk sein. Wird es mit Rechnung verschickt?
Eine liebevoll ausgewählte Karte ist ein unvergessliches Geschenk. Unsere Karten werden neutral verpackt versendet. Die Rechnung erhältst du per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung per Express versenden.

Ja, wir bieten die Möglichkeit eines Express Versandes an. Dieses findest du im Bestellprozess. Falls du dies nicht getan hast, aber einen Express Versand benötigst, lasse es uns wissen und wir versuchen unser Möglichstes dein Poster so schnell wie möglich zu dir zu senden. 

Kann ich mein Poster zurückschicken, wenn es mir nicht gefällt?

Eine Rücksendung deines Posters ist nicht möglich. Bei jedem unserer Poster handelt es sich um eine Sonderanfertigung, die nur für dich gedruckt wird. Falls dein Poster beschädigt bei dir eintrifft, kümmern wir uns um eine Rücksendung. Eine Rücksendung ohne Mängel aufgrund nicht Gefallens ist jedoch nicht möglich. 

Häufig gestellte Fragen Mapify

Panorama Karten

Gestalte jetzt deine atemberaubende Panorama-Stadtkarte als Poster oder ganz neu auf hochwertigem Aluminium.

Häufig gestellte Fragen Mapify

Nachhaltigkeit

Wir kümmern uns um unsere Umwelt. Wir arbeiten mit lokalen Produktionsunternehmen in 30 Märkten zusammen. Auf diese Weise verkürzen wir Transportwege und senken die Kohlenstoffemissionen.

Häufig gestellte Fragen Mapify

Geschenkgutschein

Verschenke einen Gutschein für ein Mapify Poster zum Ausdruck zu Hause. Wir verschicken den Gutschein sofort. So hast du ganz ohne Wartezeit etwas Schönes, das du zu einem besonderen Anlass übergeben kannst.