Versand

Hier erklären wir dir, wie dich deine Bestellung erreicht, sobald du sie getätigt hast. Du erfährst alles über unsere Versandzeiten, Express-Optionen, das Tracking und noch weitere Themen rund um den Versand.

Versandkosten und Zeiten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle reinen Druckaufträge. Bei Bestellungen mit Rahmen oder Aluminium hängt der Versandpreis von deinem Standort ab.

An der Kasse findest du eine Liste mit aktuellen Versandpreisen und geschätzten Lieferzeiten. Die unten stehende Tabelle kann als grober Anhaltspunkt verwendet werden.

Versand Mapify
Standard Versand
Dauer Druck ohne Rahmen Rahmen / Aluminium
Europa 2-6 Tage Kostenlos €15 / $15 / £15
USA 2-6 Tage Kostenlos €15 / $15 / £15
Alle anderen Länder 7-21 Tage Kostenlos €50 / $50 / £50*

 

Express Versand
Dauer Druck ohne Rahmen Frame / Aluminium
Europa 1-3 Tage Preis an der Kasse Preis an der Kasse
USA 1-2 Tage Preis an der Kasse Preis an der Kasse
Alle anderen Länder Preis an der Kasse Preis an der Kasse

Versandzeiten

Wir wissen, wie wichtig schneller und zuverlässiger Versand ist. Wir überprüfen ständig unsere Sendungen, um dir die aktuellsten Informationen über die Versanddauer deiner Sendung zukommen zu lassen. Bitte beachte, dass die angegeben Zeiten Schätzungen in Arbeitstagen sind.

Tracking

Egal wo du wohnst, sobald deine Karte verpackt und versandbereit ist, senden wir dir per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem du die Reise deiner Karte verfolgen kannst. Bitte beachte, dass es einige Stunden dauern kann, bis der Tracking-Link aktiv ist. Bei Karten, die international verschickt werden ist es nicht ungewöhnlich, dass zwischen den Tracking-Ereignissen längere Lücken entstehen können.

Verzögerungen

Wenn der Versand sehr lange dauert, versuche deine Tracking-Nummer auf der Seite deines nationalen Post-Versenders einzugeben. Oftmals funktioniert dieser auch hier und hat aktuellere Informationen über deine Bestellung. Lass uns wissen, wenn deine Karte ungewöhnlich lange braucht und wir tun, was wir können, um den Kurieren etwas Druck zu machen! Wenn deine Karte auf dem Weg verloren geht, senden wir dir so schnell wie möglich einen Ersatz zu.

Beschädigung

Wir sind sehr darum bemüht, deine Bestellung so zu verpacken, dass sie die Reise gut übersteht, aber gelegentlich reicht das leider nicht aus und Bestellungen werden beschädigt. Wenn deine Ware beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich mit Fotos des Schadens unter hello@mapify.cc und wir schicken dir einen Ersatz zu.

Zoll

Innerhalb der EU und den USA sollten keine zusätzlichen Steuern oder Einfuhrgebühren erhoben werden. Erkundige dich bitte bei deiner lokalen Zollstelle, ob für deine Region zusätzliche Steuern erhoben werden. Wir übernehmen keine zusätzlichen Zollgebühren deiner Region.

Fehlgeschlagene Lieferung

Versandunternehmen versuchen normalerweise drei Mal, ein Paket zuzustellen. In einigen Fällen hinterlassen sie dein Paket in einer Abholstation, damit du es dort persönlich abholen kannst. Bitte folge dann den Anweisungen, die der Fahrer hinterlassen hat. Wenn eine Lieferung nach dem dritten Versuch nicht zugestellt werden konnte oder dein Paket nicht in der angegebenen Zeit von dir in der Abholstation abgeholt wurde, wird deine Bestellung zurückgeschickt und es können zusätzliche Kosten für die Rücksendung anfallen. Kontaktiere uns dann bitte unter hello@mapify.cc.

Falsche Adresse

Wenn du feststellst, dass du uns die falsche Versandadresse gegeben hast, sende uns bitte deine korrekte Anschrift unter hello@mapify.cc. Falls deine Bestellung bereits versendet wurde und an uns zurück geschickt wird, können zusätzliche Kosten anfallen.

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Panorama Karten

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Nachhaltigkeit

Wir kümmern uns um unsere Umwelt. Wir arbeiten mit lokalen Produktionsunternehmen in 30 Märkten zusammen. Auf diese Weise verkürzen wir Transportwege und senken die Kohlenstoffemissionen.

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Geschenkgutschein

Verschenke einen Gutschein für ein Mapify Poster zum Ausdruck zu Hause. Wir verschicken den Gutschein sofort. So hast du ganz ohne Wartezeit etwas Schönes, das du zu einem besonderen Anlass übergeben kannst.